KNOWLEDGE BASE
球迷常见问答
06Q&A Q/01 赛后回放会保留一个月吗?
进入已结束比赛的详情页,点“回放”查看可用内容和保留期限;想看的话建议尽早打开,部分场次的回放时间较短。
Q/02 直播能不能做到几乎没有延迟?
可以尽量保持较低延迟,但无法完全同步现场;网络状况和直播线路都会影响画面到达时间。
Q/03 手机上的APP出新版本了怎么升级?
打开APP进入「我的」页面,点击检查更新即可下载安装新版,也可以直接回网站首页重新扫码覆盖安装。
Q/04 为什么有些比赛详情没有伤停名单?
这类比赛的伤停信息可能还没确认,因此详情页不会先放未经核实的名单;可以临近开赛时再查看更新。
Q/05 官方APP可以在应用商店下载吗?
可以,在手机的应用商店搜华体会就能找到。这样下载的版本安全有保障,不用担心来路不明的安装包。
Q/06 怎么联系客服?
拨打客服电话 010-32604267,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。